Statement zum Corona Virus
Sehr geehrter Geschäftspartner,
die NETZSCH Gruppe hat weltweit Maßnahmen zum Schutz der Mitarbeiter, zur Aufrechterhaltung des Betriebs und für unsere Geschäftsbeziehung ergriffen. Es ist unser persönlicher Anspruch, auch in diesen herausfordernden Zeiten, Lösungen für diese anspruchsvollen Fragestellungen zu finden. Neben der Befolgung der Richtlinien von Regierungen und lokalen Gesundheitsbehörden hat NETZSCH deshalb an seinen Produktionsstandorten zusätzliche Schutzmaßnahmen getroffen, um eine sichere Arbeitsumgebung für alle Mitarbeiter und Dritte zu gewährleisten.
Hier unsere Antworten zu den häufigsten Fragen:
1. Öffnungszeiten
Unser Werke in Waldkraiburg sind weiterhin für Sie erreichbar und es können Teile angeliefert und abhängig von der Region oder dem Land auch ausgeliefert oder abgeholt werden. Zu zusätzliche Schutzmaßnahmen werden Sie an den Pforten unterwiesen.
Warenannahme
Werk 1 (Liebigstr. 28) Montag bis Freitag 6:00 bis 13:50 Uhr
Werk 2 (Getrestrieder Str.1) Montag bis Donnerstag 7:00 bis 12:15 Uhr und 13:00 bis 15:00 Uhr
Freitag 7:00 bis 12:15 Uhr
Verladung
Werk 1 (Liebigstr. 28) Montag bis Freitag 6:00 bis 13:50 Uhr und 14:30 bis 18:00 Uhr
Werk 2 (Geretsrieder Str.1) Montag bis Donnerstag 7:00 bis 12:15 Uhr und 13:00 bis 15:00 Uhr
Freitag 7:00 bis 12:15 Uhr
2. Lieferzeit
- Für Standardersatzteile die im Haus gefertigt werden besteht nach wie vor eine gute Verfügbarkeit und es kommt derzeit zu keinen Lieferschwierigkeiten
- Für Sonderteile oder sonstige Teile ist die Beschaffung abhängig vom Artikel, Hersteller und Ursprungsland und kann nur durch eine entsprechende Prüfung geklärt werden.
3. Lieferengpässe
Aufgrund der sich aktuell dynamisch entwickelnden Situation und daraus resultierenden Versorgungsengpässen, auch durch die bekannten Schwierigkeiten für die Transportdienstleister kann es aktuell noch zu vereinzelten Lieferverzögerungen kommen. Im Wesentlichen sind hier Lieferungen, aus Südamerika (u.a. Brasilien) und Zentral- und- Südasien (u.a. Indien), von Guss-/Dreh-und Frästeile sowie Fördertechnik betroffen.
Zum jetzigen Zeitpunkt kann NETZSCH keinen weiteren spezifischen Engpass benennen, da sich die Situation sehr kurzfristig verändert aber tendenziell besser wird.
4. Ansprechpartner
Ihre persönlichen Ansprechpartner stehen Ihnen wie gewohnt per Mail und Telefon zur Verfügung. Seit Mitte Mai finden auch wieder Außendienstbesuche statt. Wenn Besuche aktuell nicht möglich sind, müssen Sie nicht auf qualifizierte Beratung verzichten, da wir Ihnen die Möglichkeit der Videokonferenz anbieten können. Sprechen Sie mit Ihrem Ansprechpartner und vereinbaren Sie einen Termin.
Tel: +49 8638 63 0 info.nps@netzsch.com
Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass die Umsetzung unseres Notfallplans derzeit den sehr zufriedenstellenden Betrieb und die Funktionen von NETZSCH weitestgehend gewährleistet.
Wir wünschen Ihnen für diese außergewöhnliche Zeit viel Kraft und hoffen, dass Sie, Ihre Angehörigen und Kollegen gesund bleiben.
Johann Vetter
Leiter integriert Managementsystem
Mitglied der Geschäftsleitung
26.05.2020
Zusätzliche Informationen für Fremdfirmen